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生態環境部5月10日通報了3月全國“12369”環保舉報辦理情況，在春節后全國“12369”環保舉報量迅速回升，2018年3月，全國環保舉報管理平臺（以下簡稱“平臺”）共接到環保舉報46929件，相比上月增加158.5%，其中“12369”環保舉報熱線電話25054件，約占53.4%，微信舉報15445件，約占32.9%，網上舉報6430件，約占13.7%。

 

據統計，受理的40417件舉報中，已辦結25305件，其余15112件正在辦理中。

 

電話舉報環比增幅顯著、同比略有下降。2018年3月，平臺共錄入電話舉報25054件，相比上月增加15931件，環比增長174.6%；相比去年同期減少2270件，同比降低8.3%。其中數據錄入比較完整的省（直轄市）有：重慶、上海、海南、江蘇、遼寧、北京等，城市有：無錫、蘇州、南通、沈陽、青島、廈門等。

 

微信舉報環比、同比增幅均超過一倍。2018年3月，平臺共接到微信舉報15445件，相比上月增加9219件，環比增長148.1%；相比去年同期增加9067件，同比增長142.2%。從地區來看，廣東和河南兩省公眾使用微信舉報相對頻繁，舉報數量合計占全國總數的32.7%。

 

網上舉報環比增幅顯著，同比增長近五成。2018年3月，平臺共接到網上舉報6430件，相比上月增加3626件，環比增長129.3%；相比去年同期增加2126件，同比增長49.4%。其中廣東、山東、河南三省公眾使用網上舉報相對頻繁，舉報數量合計約占全國總數的31.6%。

 

生態環境部對全國舉報特點進行分析發現，大氣和噪聲污染舉報分列前兩位，惡臭/異味和施工噪聲舉報最多。

 

從污染類型來看，3月涉及大氣、噪聲污染的舉報較多，分別占51.5%、40.6%，其次為涉及水污染的舉報，占13.4%，涉及固廢、生態破壞和輻射污染的舉報相對較少，分別占6.1%、3.1%和1.2%。

 

大氣污染方面，反映惡臭/異味污染的舉報最多，占涉氣舉報的40.5%，其次為反映煙粉塵及工業廢氣污染的舉報，分別占涉氣舉報的37.4%和22.4%。噪聲污染方面，反映建設施工噪聲污染的舉報最多，占噪聲舉報的45.0%，其次為反映工業噪聲和社會生活噪聲污染的舉報，分別占30.0%和15.4%。水污染方面，反映工業廢水污染的舉報最多，占涉水舉報的53.3%。

 

從行業類型來看，3月公眾反映最集中的行業是建筑業及住宿餐飲娛樂業，分別占33.3%和26.2%，主要問題包括夜間施工噪聲、餐飲油煙、生活娛樂噪聲污染等。也就是說，建筑業、住宿餐飲娛樂業舉報合計近六成。